各直属党组织：

为认真贯彻落实习近平新时代中国特色社会主义思想和党的十九届六中全会精神，持续推动志愿服务制度化常态化社会化，更好发挥志愿服务增进民生福祉、担当急难重任、服务工作大局的重要作用，根据郑州市文明办《关于在2022年元旦春节期间持续深入开展志愿服务关爱行动的通知》安排，现就有关事项通知如下。

一、活动主题

坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习近平总书记关于志愿服务工作的重要指示批示精神，引导广大志愿者、志愿服务组织、志愿服务工作者积极投身文明实践，大力弘扬志愿精神，广泛开展志愿服务关爱行动，在服务百姓生活、解决实际问题中凝聚群众、引领群众，为迎接党的二十大营造文明和谐、团结向上的浓厚社会氛围。

二、主要内容

（一）开展疫情防控志愿服务。持续深化“绿城使者—小红象·健康行”志愿服务行动。坚持线上为主、线下为辅原则，积极宣传“四早”“四方责任”“四个口袋”等疫情防控政策和“一戴二勤三减少”“一分二公三做到”等常态化防控和卫生健康常识，助力群众防控意识和能力提升。

（二）开展“暖暖异乡年”志愿服务。采取多种形式，积极倡导在郑过节，针对响应号召留郑过节群众，组织开展以文化文艺、邻里守望、快乐成长等为主题的志愿服务活动，加速其城市融入进程；针对响应号召异地过节群众，组织开展节日问候、困难帮扶、微心愿志愿服务活动，提升城市温度。

（三）开展特殊群体关爱行动。组织志愿者对孤寡老人、留守妇女、精神病人、残疾人等群体，低保家庭、低收入家庭、受灾地区房屋损毁家庭等开展帮扶救助志愿服务，提供卫生保洁、年货代办等服务；对孤儿、事实无人抚养儿童、农村留守儿童、困境儿童等开展关心关爱志愿服务，提供学业辅导、亲情陪伴、自护教育、爱心捐赠等，有效传递社会温暖。

（四）开展美好生活志愿服务。一是持续开展“绿城使者—小红象讲党史·我为群众办实事”志愿服务行动，创新形式、内容和载体，广泛开展网络微宣讲活动；二是开展以“我们的中国梦—文化进万家”等为主题的线上群众文化活动,将之与深入宣传贯彻党的十九届六中全会精神、省党代会精神有机结合起来，唱响主旋律，讴歌新时代。三是广泛开展科技志愿服务，推动科普信息化助力线上文明实践服务，进一步发挥科技在服务创新驱动发展、助力乡村振兴和农业农村现代化中的重要作用。

（五）开展文明新风志愿服务。一是开展“推动移风易俗、弘扬文明风尚”志愿服务行动，组织广大党员干部、教师学生以身作则，引导群众抵制铺张浪费、高价彩礼、大操大办、人情债、封建迷信、聚众赌博等陈规陋习和腐朽落后文化侵蚀。二是开展“反对浪费、崇尚节约”志愿服务行动，倡导务实节俭过节，深化“文明餐桌”“光盘行动”，弘扬艰苦奋斗传统美德，坚决制止餐饮浪费行为。三是开展落实促进市民文明习惯养成“十项措施”志愿服务行动，深入宣传《河南省文明行为促进条例》《郑州市文明行为促进条例》，针对不文明交通行为、随地吐痰、乱扔垃圾、违规养宠遛狗等，在全市营造明礼知耻、崇德向善的浓厚氛围。

（六）开展共建平安志愿服务。一是立足社区，深入开展防范金融网络诈骗、传销等知识的宣传普及活动，以实际行动筑牢群防群治网络，维护群众生命财产安全。二是就近就便或通过线上渠道，向群众普及正确使用电暖气、电热毯、煤炉等取暖设施常识，帮助群众树立消防观念，消除安全隐患。三是向群众普及防灾避险、疏散安置、应急救护等应急处置知识，引导更多群众在应急处置期间开展以信息收集报告、现场第一响应、协同专业救援、助力善后恢复等为主要内容的志愿服务。

三、活动要求

（一）加强统筹协调。抓住重要时间节点深入开展志愿服务关爱行动，是传播党的声音、提升城市温度、提高创建水平的重要举措。各直属党组织要把此项工作作为健全志愿服务体系、推进志愿服务制度化常态化社会化的重要抓手，作为迎接党的二十大的重要工作，统筹协调各方力量，科学制定实施方案，联合联动，共同推进。

（二）深化文明实践。在落实常态化疫情防控措施的前提下，精准对接群众需求，推出一批低成本、可持续、可复制、可推广的文明实践志愿服务示范项目，更好地将志愿服务关爱行动有机融入学习实践科学理论、宣传宣讲党的政策、培育践行主流价值、丰富活跃文化生活、持续推进移风易俗中，推动新时代文明实践向纵深发展。

（三）注重工作实效。要将该行动与文化科技卫生“三下乡”“我们的节日”等主题活动紧密结合起来，与党史学习教育特别是扎实推进“我为群众办实事”工作紧密结合起来，不断提升人民群众的获得感幸福感安全感。

各直属党组织要全程关注志愿活动进展情况，重大信息随时上报，活动结束后形成书面报告，并和活动图片于2022年3月1日前发送至zutjswmjs@163.com，联系人：耿伟杰；联系电话：69975798。

  党委宣传部、精神文明建设办公室

  2021年12月31日